AGB

Unternehmensinformationen

Emple Studio, Einzelunternehmen für Designleistungen, Handel und Dienstleistungen
Prve poljanice 9, 10040 Zagreb, Kroatien
OIB (Identifikationsnummer): 08378247001
Firmenregisternummer: 98272357
PRIVREDNA BANKA ZAGREB d.d.
IBAN: HR4523400091160648942
Inhaber: Domagoj Krakan
Email: info@emple.studio

Zahlung

Die derzeit akzeptierten Zahlungsmethoden umfassen PayPal, Kreditkartenzahlung und Nachnahme für Kunden in Kroatien.

Bestellung

Alle Artikel in unserem Webshop werden individuell nach Ihrer Bestellung gefertigt. Obwohl wir unser Bestes tun, um eine schnellstmögliche Lieferung sicherzustellen, kann es bis zu einer Woche nach Zahlungseingang dauern, bis die Bestellung fertiggestellt und versandt wird. Wir informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben.

Verwendung von Kundenfotos

Zweck der Verwendung
Ihre Fotos werden ausschließlich zur Herstellung personalisierter Lampen verwendet. Sie dienen nur der Anpassung und dem Design der Lampe, die Sie bestellt haben.

Löschung der Fotos
Nachdem die Produktion Ihrer personalisierten Lampe abgeschlossen ist, werden Ihre Fotos dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht. Wir speichern, teilen oder verwenden Ihre Fotos nicht für andere Zwecke, sondern nur die Herstellung des bestellten Produkts.

Datensicherheit
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle Fotos werden während des Produktionsprozesses sicher gespeichert und unterliegen strengen Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu verhindern.

Einwilligung
Mit dem Hochladen Ihrer Fotos stimmen Sie deren Verwendung gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Bedingungen zu. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, laden Sie bitte keine Fotos hoch.

Verweigerung der Annahme

Wenn der Kunde die Annahme des Pakets bei der Lieferung verweigert, nachdem die Zahlung bereits erfolgt ist, wird ihm eine Rechnung für die damit verbundenen Kosten gestellt. Dazu gehören Liefer-, Lager- und Rücksendekosten in Höhe von 22 €.

Rückgabe

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den gekauften Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder eine Rückerstattung beantragen. Sie müssen das ursprüngliche, unbeschädigte Produkt zusammen mit dem gesamten ursprünglich mitgelieferten Zubehör und der Dokumentation zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung werden von Emple Studio übernommen, sofern die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgt. Bitte senden Sie Ihre Rücksendeanfrage per E-Mail an info@emple.studio und geben Sie dabei unbedingt die Bestellnummer an.

Begrenzte Garantie

Die Produkte werden ausschließlich bei Erhalt als funktionsfähig garantiert. Bitte beachten Sie, dass die bestellten Artikel in der Regel aus PLA-Kunststoff oder PETG gefertigt sind und daher keine hohen Temperaturen vertragen sowie relativ empfindlich sind. Emple Studio übernimmt keine Verantwortung für eine unsachgemäße Verwendung der bestellten Artikel.

Preis

Die Preise sind in EUR angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer. Emple Studio behält sich das Recht vor, Preise nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung bezieht sich auf den Schutz personenbezogener Daten, die bei der Nutzung dieses Webshops erhoben und verarbeitet werden, und ist ein integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Emple Studio erhebt personenbezogene Daten der Webshop-Nutzer, die für die Durchführung des Online-Verkaufsprozesses und den Versand der gekauften Waren erforderlich sind. 
Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Kanäle (HTTPS). Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, korrekte Daten einzugeben und diese bei Änderungen zu aktualisieren. Die Registrierung ist nur Personen über 16 Jahren gestattet. Sollte Emple Studio feststellen, dass eine Person unter 16 Jahren registriert ist, wird Krakan Studio alle personenbezogenen Daten dieser Person löschen.
Personenbezogene Daten werden für Bestellungen und Rechnungen verwendet und automatisch oder manuell per E-Mail an den Nutzer gesendet. Die Sicherheit des E-Mail-Postfachs und der Mailserver liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert und sind ausschließlich für autorisiertes Personal zugänglich. Emple Studio kann personenbezogene Daten, die für den Versand der Waren erforderlich sind (Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), an den Postdienst oder das Lieferunternehmen weitergeben. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten an ein autorisiertes Buchhaltungsunternehmen weitergegeben für 
buchhalterische Zwecke geteilt werden. Abgesehen von diesen Fällen werden Ihre Daten nicht weitergegeben, es sei denn, dies wird durch geltendes Recht vorgeschrieben. Die Daten werden mindestens so lange gespeichert, wie es die geltenden kroatischen Gesetze vorschreiben.
Jeder registrierte Nutzer hat das Recht auf vollständige und uneingeschränkte Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten. Dieses Recht kann durch das Senden einer E-Mail von der registrierten E-Mail-Adresse an info@emple.studio ausgeübt werden. Über diesen Kontakt können auch Berichtigungen oder die Löschung personenbezogener Daten beantragt werden. Emple Studio kann die Löschung ganz oder teilweise ablehnen, sofern der Antrag im Widerspruch zu geltenden gesetzlichen Bestimmungen steht.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte in irgendeiner Weise missbrauchen, können Sie uns eine formelle Beschwerde per E-Mail von der registrierten E-Mail-Adresse an info@emple.studio senden, und wir werden uns bei Ihnen melden. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich gemäß den seit dem 25. Mai 2018 geltenden Vorschriften an die zuständige EU-Aufsichtsbehörde zu wenden.
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